Mentorointi - unohdettu luonnonvara?

Hiljaisen tiedon jakamisesta puhutaan, mutta toteutuuko asia käytännössä? Ei tarvitse kauaa miettiä mikä hyöty siitä saadaan, kun työpaikalla tehdään pitkäkestoinen suunnitelma nuoren ja vanhemman työntekijän välille tyylillä mentori-aktori. Pari tuntia viikossa, vaikka kahden vuoden ajan keskustellaan työstä ja/tai opetetaan työmenetelmiä käytännössä. Arvokasta tiedon vaihtoa! Olisikin mukava kuulla kokemuksia työpaikan sisäisistä mentorointiprojekteista. Liiaksi ei ole ollut näyttöä saatavilla.

Mentoreja ja aktoreja yhdistetään esimerkiksi muutamien järjestöjen jäsenpalveluina. Kukaan ei ole kuitenkaan kieltänyt hankkimasta mentoria itselleen. Siihen tarvitaan vain rohkeutta ja aloitteellisuutta. Moni oman alansa ammattilainen vaihtaa mielellään kokemuksia, neuvoo ja ohjaa nuorempaa kollegaansa hyvästä tahdosta tai kyse ei ole pelkästään tästä, sillä molemmat hyötyvät projektista. Win-Win -tilanne on taattu.

Miten toteuttaa mentorointiprojekti?
Tässä muutama vinkki projektin aloittamiseen:

• Mieti mitä haluat mentoroinnilta. 
• Laadi suunnitelma aikataulusta, keskusteluaiheista ja tavoitteistasi.
• Kartoita oman alasi asiantuntijoita.
• Valmistaudu esittämään asiasi selkeästi ja perustellusti toivomallesi mentorille.
• Voit lähestyä mentoria ensin sähköpostilla, jossa perustelet mitä hyötyä hänelle on lähteä mukaan hankkeeseesi. Ilmoita milloin olet häneen tarkemmin yhteydessä puhelimitse.
• Kun löydät sopivan mentorin ja olette sopineet yhteistyöstä on aika tehdä yhteinen suunnitelma.
• Tavatkaa neutraalissa paikassa ja laatikaa yhteinen suunnitelma. Sopikaa aikataulu, johon molemmat voivat sitoutua.
• Mentor voi antaa tehtäviä, ohjata uuden tiedon lähteelle tai ottaa mukaan tilaisuuksiin, joista on hyötyä aktorille tieto-/verkottoitumismielessä.
• Sopikaa keskustelujen luottamuksellisuudesta, jolloin voitte vapaasti keskustella alan haasteista ja mahdollisuuksista käytännön esimerkkien kautta. 
• Hankkeen lopuksi keskustelkaa tuloksista ja miten niitä voi hyödyntää jatkossa. 

Mentoroinnilla vaikutat tulevaisuutesi suuntaan!

Oletko ollut aktori tai mentori? Mitä hyödyit? 

Miten motivoida?

Arkinen puurtaminen saattaa maistua pakkopullalta on sitten kyse esimerkiksi työstä, treenaamisesta tai opiskelusta. Motivoimisen taito on yksi tärkeimmistä kyvyistä saavuttaa tuloksia ja jaksaa pitkäjänteisyyttä vaativaa toimintaa. Miten motivoit itseäsi tai kollegoitasi? Mistä itse motivoidut? 


Tässä muutamia vinkkejä, joista motivaatio syntyy:

• Pieniäkin saavutuksia tulee arvostaa, sillä ne vievät kohti päämäärää.
• Kannustuksen ja palautteen saaminen auttaa pysymään oikealla raiteella. 
• Palkitseminen eri tavoin auttaa jaksamaan.
• Etsi tai anna sopivia haasteita, joista selviytyminen vaatii myös omaa oivaltamista. Valmiit vastaukset eivät motivoi.
• Anna mahdollisuus kehittymiseen.
• Missä tahansa projektissa on tärkeää, että tavoitteet ja reunaehdot ovat selkeät. 
• Luottamus itseen ja mahdollisten muiden tiimin jäsenten kesken on tärkeää.
• Avoin ilmapiiri, jossa keskustelu hankalistakin asioista on mahdollista. 

Tuleeko mieleesi muita motivoinnin keinoja? 

Etätyö - haasteet ja mahdollisuudet

Ensimmäistä kansallista etätyöpäivää vietetään perjantaina 16.9. Etätyötä pidetään ekotekona, koska työmatkat jäävät pois, samasta syystä myös aikaa säästyy. Työntekijän elämänlaatu paranee, joka näkyy työnantajalle tuottavuutena. Onko etätyön tulokset todellakin näin yksinkertaisia ja herää kysymys miksi etätyötä edelleen tehdään niin vähän. 


Moni haluaisi tehdä etätyötä, mutta usein idea etätyöstä kaatuu väitteeseen, että työtä ei voi suorittaa etätyönä. Onko tässä kyse luovuuden tai luottamuksen puutteesta työyhteisössä? Toki on töitä, jotka vaativat työympäristökseen aivan tietyt puitteet. 


Entä mistä etätyöntekijä jää paitsi? 

• Yhteiset kahvi- ja lounastauot työkavereiden kanssa
• Tiimin tuen, kun ei voikaan käydä toisen huoneen ovella kysymässä mielipidettä tai apua

Toki heti perään voi väittää, että verkon yhteistyö-alustat mahdollistavat tiimin kommunikoinnin loistavasti ajasta ja paikasta riippumatta. 


Paljon on viime aikoina puhuttu myös siitä millaiset työvälineet työntekijällä on ja esitetty väitteitä, että monilla on kotonaan paremmat työskentelyvälineet kuin työpaikalla. Silti voi kysyä, että onko ergonomiaan kiinnitetty samalla tavalla huomiota kuin työpaikalla? 


Etätyö on suuri mahdollisuus, johon tulisi tarttua mahdollisuuksien mukaan entistä enemmän. 


Aiotko sinä osallistua etätyöpäivään? Lue lisää etätyöpäivästä.

Lapsen digitaalinen jalanjälki - kenen vastuulla?

Usein viestinnän ammateissa toimivat törmäävät siihen, että huoltajat ovat huolissaan heidän missä heidän lastensa kuvat julkaistaan. Moni tekee vielä sen rajauksen, että ok, jos kuva tulee lehteen, mutta netissä sitä ei saa julkaista. Vastuullisen huoltajan kuuluukin pohtia missä määrin ja millaista materiaalia lapsesta on julkisesti nähtävillä. Samalla kuitenkin omilla sosiaalisen median kanavilla julkaistaan lähes estottomasti omien ja tuttujen jälkikasvun kuvia, videoita ja kommentteja. 


Harkinnanvarainen jalanjälki
Lastenlasten, kummipojan, serkun perheen tai ystävän tyttären kasvua ja kuulumisia on mukava seurata verkon välityksellä, kun välimatkat on pitkät ja tavataan harvoin. Sosiaalinen media mahdollistaa yhteydenpidon todella monipuolisesti. 


Lapsi tai nuori ei välttämättä itse ymmärrä mitä merkitsee oman historian tallentaminen lähes estottomasti verkkoon oman tulevaisuuden näkökulmasta. Onko hyväksi, että kaikki on julkista ja löydettävissä verkosta? Tähän ei ole varmasti yhtä selkeää vastausta. Varmaa on kuitenkin se, että lapsen opastajana digitaaliseen maailmaan tarvitaan aikuista, jotta harkintakyky kasvaa. Mediakasvatusta tältä osin kaipaavat lasten lisäksi myös vanhemmat.


Eikä vanhemmiltakaan tule kieltää iloa julkaista perheensä iloa ja kasvunvaiheita verkossa. Ei lapset välttämättä myöhemmin kaikkea julkaistua materiaalia hyväksy, mutta hyvällä maulla tuotettu digitaalinen jalanjälki voi muodostua yhtä rakkaaksi kuin kirjahyllyssä oleva perhe-albumi. Tärkeintä on noudattaa harkintaa. Kavereiden on muistettava puolestaan kunnioittaa perheen "sääntöjä" siitä miten haluavat jälkikasvuaan verkossa käsiteltävän. Toiset puhuvat lapsistaan vain etunimen ensimmäisellä kirjaimella ja ovat jakamatta heidän kuviaan. Aina asiasta ei tarvitse edes keskustella vaan seuraamalla vanhempien profiilia muodostuu jo selkeä kuva siitä, miten he haluavat lapsensa digitaalisen jalanjäljen muodostuvan. 


Voiko lapsen digitaalisen jalanjäljen tuottamisesta luoda selkeitä ohjeistuksia?

Luo mahdollisuuksia - vaikutat lopputulokseen

Haluatko yleisösi toimivan tietyllä tavalla? Tämän voit saavuttaa vain, jos luot toiminnalle valmiiksi jo mahdollisuuksia. Tämän jälkeen vahva tiedottaminen ja houkuttelu haluamaasi toimintaan, niin voit saavuttaa toivomasi lopputuloksen. Hyvänä esimerkkinä on suuret yleisötapahtumat, kuten festarit, joihin toivotaan ihmisten saapuvan julkisilla kulkuneuvoilla tai vielä luontoa tehokkaammin säästävämmin polkupyörällä. Pyörät vievät suht vähän tilaa ja tasaa ruuhkia muihin liikennevälineisiin. 


Harva tulija kuitenkaan valitsee pyörän, jos ei tiedä minne sen voi turvallisesti jättää. Viime viikonloppuna järjestetty Flow otti tämän loistavasti huomioon. Tiedotus aidatusta pyöräparkista hoidettiin hyvissä ajoin ennen tapahtumaa ja moni tulikin paikalle polkupyörällä.

 Kunnon liikennemerkit viestivät tehokkaasti oikean paikan ja pyörät saadaan parkkiin. Toimivaa!

Käyttäjälähtöistä viestintää

Ei taida löytyä yhtäkään päivää, jolloin viestinnän ammattilainen ei törmäisi siihen, että lähetettäväksi tarkoitettu viesti vaatii työstämistä, jotta sillä edes teoriassa tavoitettaisiin haluttu kohderyhmä.

Halutut sanomat on kirjoitettu organisaatiolähtöisesti tai ne sisältävät jonkin ammattikunnan jargonia, jota vastaanottajan on mahdotonta ymmärtää. Viestinnän ammattilaisen selkärankaan on iskostuneet tietyt asiat, jotka hän ammentaa joka kerta esiin, kun on lähettämässä sanomaa. Tämä  työkalupakki koostuu seuraavista asioista:

1. Mieti kohderyhmä
2. Editoi teksti kohderyhmän kielelle - vastaanottajan on ymmärrettävä sanomasi vaivatta. 
3. Pohdi parhaat jakelukanavat
4. Kirjoita viestisi persoonallisesti, vaikuttavasti, ytimekkäästi ja julkaisukanava huomioiden.
5. Julkaisetko viestisi verkkosivuilla tai sosiaalisessa mediassa: Katso, että  käyttäjä pystyy etenemään haluamallasi tavalla ja helposti, jos sanomasi edellyttää toimintaa. 

Viestinnän tulee olla ensisijaisesti loppukäyttäjälähtöistä, jotta se ymmärretään, vaikuttaa ja saa aikaan haluttua toimintaa.

Puuttuuko perustyökalupakista jotain? Vinkkaa toki.

Vaikuttava viestintä kumpuaa toiminnasta

Miten tehdä vaikuttavaa viestintää?

Viestintä lähtee toiminnasta ja siitä syystä  toiminnan on oltava vaikuttavaa jo itsessään. Paljon satsauksia vaativat, monimutkaiset ja -tahoiset kampanjat tahtovat edelleen jäädä toiseksi yksinkertaisille toteutuksille, joissa on osattu oivaltaa asioita uudella tavalla. Yksinkertaiset, mutta ainutlaatuiset ja persoonalliset tavat tehdä viestintää ovat avaimia vaikuttamiseen.

Avainsanoja ja pohdittavaa vaikuttavaan viestintään:

• helppoa ja yksinkertaista 
• Jos halutaan toimintaa, on se tehtävä simppeliksi
• persoonallista
• tuttuja asioita, uudella tavalla esille
• perustelut ilman turhaa jargonia, esimerkkien kautta
• satsaa kuvallisuuteen
• aitous
• luonnollisuus
• vetoava kieli
• ketä tavoittelet
• millä kanavilla
• läpinäkyvyys
• rehellisyys
• avoimuus

Millä sanoilla sinä jatkaisit listaa? Missä olet viimeksi kohdannut vaikuttavaa viestintää?

Esimerkkejä vaikuttavasta toiminnasta, joista on varmasti herkullista viestiä:
Kaupunkiviljely
Solar Kitchen restaurant

Toteuta haaveesi - verkostoidu verkossa

Verkko mahdollistaa yhä paremmin verkostoitumisen, mutta todellinen vuorovaikutus vaatii edelleen omaa aktiivisuutta. Valmiita verkostoja ei edelleenkään tuoda eteesi tarjottimella. Netin yhteisölliset välineet mahdollistavat rajojen rikkomisen välimatkojen osalta ja helpottavat samoista aiheista kiinnostuneiden ihmisten löytämistä.

Kiinnostavuus on yksi keskeisimmistä asioista, joita vaaditaan verkostoitumiseen verkossa.

• Ole kiinnostava, niin sinusta kiinnostutaan
• Aloita keskusteluja
• Kerro hyödyllisistä asioista ja aiheista
• Ole läsnä

 Mieti mitä tavoittelet ja suunnittele verkostoitumisesi. Aktiivisuus verkossa palkitaan varmasti.

Kuinka mahtavaa onkaan tavata verkkotuttavia kasvotusten!Twitterissä sovitut taskulounaat ja somedrinkit tuovat uudet tuttavuudet yhteen. Facebook on mainio väline tavoittaa ihmisiä suunnittelemaan tempauksia, toimintaa, tapahtumia...  Kansalaisaktivismille some on arvokas maailma, jonka avulla jokainen voi ryhtyä sanoista tekoihin, vaikuttajaksi!

Vaatiihan se hieman aktiivisuutta, luovuutta, rohkeutta ja tarmokkuutta uskaltautua hyödyntämään somea, mutta miksi jättää tilaisuus käyttämättä, jos oman haaveen voi toteuttaa yhdessä toisten kanssa? 

Keinot ammattitaidon kehittämiseen: Mentorin ja aktorin ensimmäinen tapaaminen

Mentorin ja aktorin ensimmäinen tapaaminen sisältää taustojen kartoittamista. Molemmat kertovat pääkohdat koulutuksestaan ja urastaan.. Kerrataan vielä yhdessä molempien tavoitteet ja odotukset mentoroinnille. Lisäksi on hyvä käydä läpi miksi juuri tämä mentori ja aktori -pari muodostui. Miksi valitsin sinut? Hyvä on myös laatia suunnitelma projektin etenemisestä kirjallisesti. Kun tutustuminen ja suunnitelma on kirjattu, on aika mennä itse asiaan.

Ensimmäisen tapaamisen aiheeksi sopii keinot ammattitaidon kehittämiseen. 

Aktori on varmasti valinnut itselleen mentorin, joka on työssä, johon hän itse tuntee kiinnostusta tai haluaa selvittää olisiko juuri mentorin tekemä työ hänelle se oikea. Mentorilla on oiva tilaisuus jakaa tietoa siitä, miten hän on päässyt omaan ammattiinsa. Aktori voi puolestaan jakaa mentorille tietoa alan uusimmista tuulista.

Mentorin tuomat asiat keskusteluun

• Millaiset opinnot mentorilla on takanaan. 
• Mitä työtä mentori on mahdollisesti tehnyt opintojensa ohella.
• Miten mentori on huomannut puutteet taidoissaan, joita työssä vaaditaan.
• Miten mentori on kartuttanut ammattitaitoaan uransa aikana. 
• Mihin koulutuksiin/kursseille mentori suosittelee aktorin hakeutuvan.
• Mitä mentori tekisi toisin urallaan, jos voisi.
• Mitä medioita kannattaa seurata: lehdet, kirjallisuus, blogit, verkkosivut, tv-ohjelmat...
• Mihin alan järjestöihin mentori kuuluu ja mikä hyöty näistä on.

Aktorin tuomat asiat keskusteluun

• Millaista aktorin opiskelu on ollut. Miten tämä eroaa mentorin kokemuksista.
• Miten aktori kokee alan tulevaisuuden.
• Mikä on nyt alalla in/out.
• Mitä medioita aktori seuraa ja miksi.
• Mitä asioita aktori tietää jo haluavansa kehittää ammattitaidossaan.
• Minkälaisen verkoston aktori haluaa itselleen saada ja mitä hyötyä aktori kaipaa verkostolta.

Mistä vielä voisi keskustella Keinot ammattitaidon kehittämiseen -otsikon alla? 

Mikä vapaaehtoistoiminnassa kiinnostaa?

Nyt vietetään vapaaehtoistoiminnan teemavuotta. Tarkoituksena on tuoda näkyväksi aktiivista kansalaisuutta edistävää vapaaehtoistoimintaa. Mikä saa ihmisen lähtemään mukaan toimintaan, luovuttamaan osan vapaa-ajastaan vapaaehtoistyölle, josta ei ole luvassa rahallista palkkaa?

Yleensä vapaaehtoistyössä toimivat eivät ole mukana vain yhdessä yhdistyksessä tai projektissa. Aktiiviset ihmiset löytävät itsensä useammasta tehtävästä päivätyönsä lisäksi. Hämmästyttävää on, että kyseiset henkilöt harvemmin valittavat kiirettä tai väsymystä. Mikä saa ihmisen toimimaan pyyteettömästi ja luovuttamaan osaamistaan ilmaiseksi?

Olisiko kyse esimerkiksi:

• halusta vaikuttaa
• halusta tavata samanhenkisiä ihmisiä
• verkostoitumisesta
• oman osaamisen kehittämisestä
• uuden oppimisesta
• tulosten ja hyvän mielen aikaansaamisesta

Kansalaisareenan sivuilta löytyy lisätietoa teemavuodesta. Mikäli vapaaehtoistoiminta kiinnostaa enemmänkin, mutta kohde ei ole vielä selvillä, kannattaa tutustua Tuntitili-sivustoon, josta löytää haulla helposti itselleen sopivan paikan osallistua vapaaehtoistoimintaan.

Jokainen lähtee mukaan omilla motiiveillaan. Kukaan ei odota työstään palkkaa. Tuntitili-sivustolla on myös vinkkejä siihen miten vapaaehtoisia voi kiittää toiminnassa mukana olemisesta. Paras "palkka" onkin yleensä kiitos ja arvostuksen osoitus työpanosta kohtaan.

Miksi sinä olet lähtenyt tai harkitset mukaan lähtemistä vapaaehtoistoimintaan?

Rekrytointi on maineenhallintaa puolin ja toisin

Työnhakutilanteessa työnantaja ja työnhakija haluavat kumpikin löytää itselleen parhaiten sopivan paikan ja osaajan, jotta motivoituneisuus uuteen työhön ja sen kautta syntyvä tulos olisi paras mahdollinen. Molemmat tahot haluavat antaa itsestään parhaan mahdollisen kuvan, jotta heidät nähtäisiin mahdollisimman kiinnostavana ja potentiaalisena kohteena. 

Kyse on siis molempien tahojen markkinoinnista. Molemmat tahot haluavat saada toisistaan mahdollisimman paljon selville. Suomessa on työnantajan kiellettyä etsiä työnhakijoista tietoa verkon kautta. Talouselämän artikkelissa Älä googlaa - kysy suoraan on pureuduttu juuri tähän tilanteeseen. Kyllä yksityishenkilön silti kannattaa harkita mitä verkkoon laittaa. Kerran verkkoon laitettu pysyy verkossa. 

Entäpä työnantajat? Usein hakuilmoituksissa työnhakijat suunnataan vierailemaan organisaation kotisivustolla. Itsestäänselvyys pitäisi olla, että tämän verkkosivuston tulisi olla kutsuva, selkeä ja informatiivinen. Työnhakijan on helposti saatava kuva mahdollisesta tulevasta työpaikastaan. Kyseisellä sivustolla tiedon pitäisi olla luotettavinta. Tuskin monikaan työnhakija jättää silti googlettamatta organisaatiota, kun on tekemässä hakemustaan tai saa haastattelukutsun. Myös organisaatioiden kannattaa panostaa seurantaan siitä, mitä heistä muualla verkossa kirjoitetaan. Keskusteluista on hyvä olla perillä. Mikäli on mahdollista, hyvin hoidettu keskusteluun osallistuminen on suurempi markkinointiplussa kuin maksettu ilmoitus. 

Oma lukunsa työnhakijalle on sosiaalisen median hyödyntäminen omassa työnhaussaan. Uratien artikkeli  Näin onnistut - 10 tapaa käyttää sosiaalista mediaa työnhaussa antaa pohtimisen aihetta, kun on työpaikkaa hakemassa. Verkko tuo lisää mahdollisuuksia ja haasteita niin työnhakijalle kuin työnantajallekin. Millaisia tilanteita olet kohdannut, joissa verkkoa olisi hyödynnetty rekrytoinnissa? 

Miten vaikutan kahvitauolla?

Kahvihetki rytmittää mukavasti työpäivää. Monet haluavat, että se on työasioista vapaata aluetta ja silloin keskustellaan aivan muusta. Usein käy kuitenkin niin, että parhaat ideat syntyvät tauoilla, kun ihmiset lyövät viisaat päänsä yhteen. Miten voi hyödyntää tämä loistava vaikuttamisen paikka, jos oleellisimmasta ei voi keskustella?

Kahvitauoilla keskustellaan monesti siitä, mitä ihmiset tekevät vapaa-ajallaan. Toinen kertoo mitä hyvää ruokaa on laittanut perheen kesken viikonloppuna. Toinen taas kuvailee juuri avattua taidenäyttelyä. Kolmas kertoo uudesta liikuntaharrastuksestaan. Nämä ovat asioita, joista ihmiset ovat vaikuttuneita.

Kahvikupin tyhjennyttyä saattaa kuulua lausahduksia: "Kuulostaa hyvältä, tuota tarvitsee itsekin kokeilla." Tarkkaavainen työyhteisö voi hyödyntää näitä saamiaan tietoja vaikka TyKy-toiminnassaan. Seuraavan kerran työkykyä ylläpitävä toiminta voi ollakin suoraan yhden työntekijän kokeilema asia, kuten taidenäyttely tai lumikenkäily. Näin työyhteisö vastaa aidosti työntekijöiden kiinnostukseen. Mikä sen mukavampaa kuin kokeilla jotain sellaista porukalla, josta yhdellä tai muutamalla työntekijällä on jakaa omia kokemuksiaan ja ohjeita muille.

Näin huomaamatta kahvitauolla ei ole puhuttu työasioista, mutta keskusteluiden sisältö on tuottanut vaikuttavaa toimintaa. Hyvä kiertämään!

Mistä keskustellaan kahvitauolla?

Kahvitauolla syntyy uudet ideat, huumorilla kevennetään työarkea ja mielipiteitä vaihdetaan runsaasti.

        Voiko kahvipöydässä vaikuttaa?